Uso responsable de la inteligencia artificial
Diseñamos e implantamos sistemas de inteligencia artificial para empresas. Esta política explica cómo usamos la IA en este sitio y qué principios aplicamos en cada proyecto, conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial (RIA) y a la normativa de protección de datos.
1. La IA en este sitio web
- No hay chatbots ni asistentes automáticos: las solicitudes que recibimos las leen y responden personas de nuestro equipo.
- No tomamos decisiones automatizadas sobre ti a partir de los datos que nos envías.
- Las imágenes y los vídeos del «Núcleo Astralia» se han creado con herramientas de inteligencia artificial generativa. Son recreaciones ilustrativas, no fotografías de instalaciones reales.
2. Principios que aplicamos en nuestros proyectos
Supervisión humana
Los sistemas que construimos ayudan a las personas a trabajar mejor, no las sustituyen en las decisiones importantes. Diseñamos cada solución para que una persona pueda revisar, corregir o detener su funcionamiento.
Privacidad desde el diseño
Siempre que el caso lo permite, priorizamos modelos que se ejecutan en los servidores de tu empresa, de modo que la información no sale de ella. Los datos de un cliente no se usan para entrenar modelos de terceros ni se reutilizan en proyectos de otros clientes.
Transparencia
Cuando un sistema interactúa con personas, como empleados o clientes, lo indicamos de forma clara, tal y como exige el artículo 50 del RIA. Los asistentes que desarrollamos sobre tus documentos indican de qué fuente procede cada respuesta.
Calidad y límites conocidos
Probamos cada sistema con casos reales antes de ponerlo en producción, documentamos sus limitaciones y revisamos sus resultados durante el mantenimiento.
Seguridad
Aplicamos control de accesos, registros de actividad y las medidas de seguridad adecuadas a la información que maneja cada sistema.
Formación
Ayudamos a las personas que van a usar cada herramienta a entender cómo funciona y cuáles son sus límites, en línea con las obligaciones de alfabetización en IA del artículo 4 del RIA.
3. Lo que no hacemos
No desarrollamos sistemas incluidos entre las prácticas prohibidas del artículo 5 del RIA, como la manipulación del comportamiento mediante técnicas subliminales, la puntuación social, el reconocimiento de emociones en el lugar de trabajo o en centros educativos, o la categorización biométrica a partir de datos sensibles.
Si un proyecto pudiera considerarse de alto riesgo según el RIA, por ejemplo en la selección de personal o en el acceso a servicios esenciales, lo identificamos desde el inicio y acordamos contigo cómo cumplir los requisitos aplicables antes de desarrollarlo.
4. Responsabilidades en cada proyecto
Antes de empezar, definimos por escrito el reparto de responsabilidades. Cuando tratamos datos personales por cuenta de un cliente, firmamos un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y, si el proyecto lo requiere, colaboramos en la evaluación de impacto relativa a la protección de datos (artículo 35 del RGPD).
5. Contacto
Si tienes dudas sobre cómo usamos la inteligencia artificial, escríbenos a astralia.services@gmail.com.
Revisaremos esta política a medida que evolucionen la normativa y nuestros servicios.